Cuándo lo tienes
Envíos y tiempos de entrega
Envío gratis desde $3,000. De 4 a 6 días hábiles de producción, y el reloj arranca cuando tú apruebas — no cuando pagas. El día exacto te lo confirmamos por escrito antes de que sueltes un peso.
- Apruebas el lunes 11:30 amantes del corte → cuenta desde el martes
- Apruebas el lunes 4:30 pmdespués del corte → cuenta desde el miércoles
- Apruebas el viernes 5:00 pmcuenta desde el martes siguiente
El reloj
Cuándo empieza a contar
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No cuenta todavía
Mandas tu pedido con el archivo
El cotizador te da un estimado en el momento. Ése es un número para que decidas, no un compromiso: todavía no hemos visto tu archivo.
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No cuenta todavía
Revisamos el archivo y te cotizamos en firme
Con ojos humanos. Aquí te decimos el precio final, el día de entrega y lo que cuesta el envío a tu código postal. Si algo del archivo no va a salir bien, lo sabes ahora.
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Aquí arranca
Apruebas
Desde este momento corren los días hábiles. Antes de aquí nadie produce nada: no imprimimos algo que no hayas visto y aceptado.
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4 a 6 días hábiles
Producción
Depende del trabajo. Una corrida a color sale antes que un kit con tinta blanca y barniz, que lleva tres pasadas de impresión y una revisión por capa.
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Aparte de la producción
Lo recoges o te lo enviamos
El tiempo del envío no está dentro de los días de producción: es lo que tarde la paquetería después de que tu pedido sale del taller.
El corte del día son las 2:00 de la tarde. Lo que apruebas antes de esa hora entra a la fila ese mismo día. Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni festivos.
Si no alcanza
Servicio urgente
Cuando lo necesitas antes de lo que da el calendario, el taller lo mete de prioridad: 20% adicional sobre el total, con pago por adelantado.
Con una condición que decimos de frente: está sujeto a que el taller tenga hueco ese día. No se cobra un urgente que no se puede cumplir — si no cabe, te lo decimos antes y decides si esperas.
Cómo te llega
Dos formas, y las dos las sabes antes de pagar
Recoges en sucursal
Sin costo
Av. Heriberto Valdez 2900, colonia Bosques del Pedregal, Los Mochis. Ahí está la máquina y ahí se recoge.
- Lunes a viernes de 8:30 a 13:00 y de 15:00 a 18:00
- Sábados de 9:00 a 14:00
- Te avisamos en cuanto está listo
Te lo enviamos
Gratis desde $3,000
A todo México, por envío económico. Arriba de $3,000 no pagas envío. Abajo de ahí se cobra aparte: lo calculamos con tu código postal y el peso real del paquete.
- Te decimos el costo en la cotización en firme, antes de pagar
- El tiempo de la paquetería va aparte de los días de producción
- Te pasamos el número de guía cuando sale
Lo que nunca va a pasar: que el envío aparezca como una sorpresa al final. Si el costo no te cuadra, puedes recoger o cancelar sin haber pagado nada.
Preguntas
Lo que nos preguntan de la entrega
¿Desde cuándo se cuentan los días?
Desde que tú apruebas, no desde que pagas ni desde que mandas el archivo. Mientras no apruebes, el reloj no corre: nadie produce nada que no hayas visto.
¿Qué pasa si apruebo un viernes por la tarde?
El corte del día son las 2:00 pm, y los sábados y domingos no son días hábiles. Un viernes a las 5:00 pm empieza a contar el martes siguiente.
¿Qué hace que un pedido tarde más?
Las capas. Una corrida a color es una pasada; con tinta blanca son dos; con blanca y barniz son tres, y cada una lleva su revisión. Las cantidades grandes también, porque son más hojas que cortar y separar.
¿Cuánto cuesta el envío?
Nada, si tu pedido pasa de $3,000.
Abajo de ahí depende de a dónde y de cuánto pesa. Lo cotizamos con tu código postal y te lo decimos en la cotización en firme, antes de que pagues. Mandamos por envío económico. Si estás en Los Mochis, recoges en sucursal sin costo.
¿Y si no llego a la fecha que necesito?
Dínoslo antes de aprobar. Si el urgente alcanza, te lo cotizamos con el 20%; si no alcanza, te lo decimos y no te cobramos por intentarlo.
Cotiza y te decimos el día.
El precio sale en 30 segundos. La fecha de entrega, en cuanto vemos tu archivo.